آنچه درباره آکادمی گرنداستریم باید بدانید.
شرکت گرند استریم دارای یک پورتال مرکزی به نام آکادمی “Grandstream Academy” برای همه نیازهای آموزش به صورت حضوری و آنلاین”Online” می باشد، آکادمی گرند استریم به طور کامل و متمرکز فرآیند کامل آموزشی مورد نیاز شامل سر فصل و محتوای دوره آموزشی, مدرس, آزمون و صدور گواهینامه را تامین می کند.
این فرایند برای شناسایی و ایجاد تمایز برای نمایندگی های مجاز فروش, کارشناسان مجاز فنی که دارای صلاحیت فنی کافی برای نصب و راه اندازی محصولات گرنداستریم را دارند ارائه می شود.
ویژگی های اصلی آکادمی عبارتند از:
- تجمیع کلیه آموزش های گرنداستریم در یک محل و قابل دسترسی برای همه
- سطوح مختلف آموزشی شامل متخصص, کارشناس حرفه ای, کارشناس خبره
- برگزاری آزمون توسط گرند استریم به صورت آنلاین و تحت نظارت گرنداستریم
- صدور گواهینامه به صورت اتوماتیک توسط گرند استریم
- امکان تائید صحت مدرک به صورت آنلاین از سایت آکادمی گرنداستریم
- گواهینامه دیجیتالی که در هر زمان قابل دسترس و صحت سنجی می باشد.
- اعتبار سنجی با استفاده از گواهینامه جهت معرفی به عنوان کارشناس معتبر
گواهینامه های گرند استریم
آزمون ها و گواهینامه های گرنداستریم در سه گروه GCS, GCP , GCE تقسیم بندی می شوند. این گواهینامه ها در چهار گروه مختلف از محصولات به قرار زیر برگزار می شوند
- مرکز تلفن UC Solution
- شبکه Network Solution
- ویدیو کنفرانس Video Conferencing Solution
- کنترل دسترسی Door Entry
شرکت کنندگانی که موفق به اخد گواهینامه می شوند می توانند از این گواهینامه خود در جهت گسترش کسب و کار خود استفاده کنند. به واقع دارندگان گواهینامه های گرنداستریم دارای وجه تمایز برجسته ای هستن که توسط شرکت گرنداستریم ارزیابی و صحت سنجی شده است.
امکانات و ویژگی های قابل دسترس برای دارندگان این گواهینامه در راهنمای های ذیل به تفصیل شرح داده شده است
راهنمای استفاده از گواهینامه GCS (Grandstream Certified Specialist)
راهنمای استفاده از گواهینامه GCP (Grandstream Certified Professional)
مزایا و ویژگی های مدرک گرند استریم
با گذراندن دوره آموزشی و دریافت گواهینامه گرنداستریم شما به عنوان یک کارشناس مجاز که از لحاظ فنی مورد تائید گرنداستریم قرارگرفته است شناخته می شوید. این مدرک ابزار مناسبی است برای معرفی به مشتریان و ایجاد ارزش افزوده برای کارشناسان فروش و کارشناسان نصب و راه اندازی.
کارشناسان فروش
فروش اولین نقطه تماس مشتری با سازمان شما می باشد, راهنمایی و پیشنهادهای مناسب که مشکلات و نیاز های مشتری را تامین کند, از اهمیت بالایی برخوردار است و موجب جلب اطمینان بیشتر مشتریان شما می گردد.
گذراندن این دوره و دریافت مدرک گرنداستریم برای کارشناسان فروش علاوه بر کسب اطلاعات و دانش فنی مناسب برای تشخیص نیازمندی های مشتریان و کاربران, این اطمینان را به مشتریان خود می دهند که کارشناس فروش صلاحیت لازم برای ارائه پیشنهاد و راه کار را دارد.
لذا پیشنهاد می شود که کارشناسان فروش برای کسب و کارهای کوچک گواهینامه متخصص گرنداستریم “GCS” را دریافت کنند و برای کسب و کارهای متوسط و بزرگ دریافت گواهینامه کارشناس حرفه ای گرنداستریم می تواند باعث افزایش بازدهی این بخش از سازمان شما گردد.
کارشناسان نصب و راه اندازی
مشتریان و کاربران در حوزه خدمات همیشه علاقمند به دریافت خدمات از نمایندگی معتبر و دارای مجوز می باشند. بدون تردید هر شخص یا سازمانی که نیاز به دریافت خدمات دارد, ترجیح می دهد این خدمات را از محلی دریافت کنند که دارای گواهینامه های مربوطه در این خصوص باشد.
مشتریان و کاربران می توانند گواهینامه های گرنداستریم ارائه دهنده خدمات را به صورت آنلاین از سایت آکادمی گرنداستریم, صحت سنجی کنند. دریافت خدمات از کارشناس فنی که دارای گواهینامه معتبر می باشد و دوره آموزشی مورد نظر را گذرانده است, علاوه بر افزایش اعتبار شما , موجب رضایتمندی بیشتر مشتریان شما می گردد.
لذا پیشنهاد می شود که کارشناسان نصب و راه اندازی و خدمات بعد از فروش برای کسب و کار های کوچک و متوسط دارای مدرک “GCS” و “GCP” باشند.
انواع و سطوح گواهینامه های گرنداستریم
Grandstream Certified Specialist (GCS) (متخصص) · این مدرک برای متخصصین فروش و نصب محصول مورد نظر در سطح ابتدایی ارائه شده است. · دوره آموزشی این مدرک معمولا به صورت یک دوره آموزش نیم روز و یا وبینار و بدون آموزش عملی برگزار می شود. · این دوره آموزشی شامل معرفی محصولات, امکانات و راه حل های نصب و راه اندازی می باشد. · مدت اعتبار این مدرک یک سال می باشد. |
|
Grandstream Certified Professional (GCP) (کارشناس حرفه ای)
· این مدرک برای کارشناسان حرفه ای محصول مورد نظر در نظر گرفته شده است. · این دوره معمولا به صورت یک دوره آموزش یک روز کامل همراه با آموزش عملی برگزار می شود. · این دوره تخصصی شامل نصب, تنظیمات و راه اندازی محصول مورد نظر می باشد. · مدت اعتبار این مدرک یک سال می باشد. |
|
Grandstream Certified Expert (GCE) (کارشناس خبره)
· این مدرک برای کارشناسان حرفه ای محصول مورد نظر در نظر گرفته شده است. · این دوره معمولا به صورت یک دوره آموزش چند روز کامل همراه با آموزش عملی برگزار می شود. · این دوره تخصصی شامل عیب یابی, نصب های پیچیده و بزرگ, یکپارچه سازی و راه اندازی محصول مورد نظر می باشد. · مدت اعتبار این مدرک دو سال می باشد. |
شرط واجد شرایط بودن برای آموزش GCP یا GCE، گذراندن آزمون سطح پیش از آن است. برای مثال کسی که علاقمند شرکت در دوره آموزشی GCP مربوط به UC Solutions می باشد, می بایست دوره آموزشی و آزمون GCS را با موفقیت گذرانده باشد.
گواهینامه های فوق در چهار گروه محصول گرنداستریم به شرح ذیل ارائه می شوند:
- UC Solution: محصولات ارتباطی مبتنی بر UCM
- Networking Solution: محصولات شبکه سری GWN
- Door Entry Solution: محصولات کنترل دسترسی و درب بازکن سری GDS
- Video Conferencing Solution: محصولات کنفرانس ویدئویی سری
شرایط و نحوه برگزاری آزمون و دوره آموزشی
گرنداستریم برای کنترل و نظارت بر کیفیت برگزاری دوره های آموزشی و آزمون های صدور گواهینامه تمامی مراحل ثبتنام, آزمون و صدور گواهینامه را به صورت متمرکز و تنها از طریق سایت آکادمی گرنداستریم انجام می دهد.
قابل توجه است که آزمون های مربوط به گواهینامه های گرنداستریم به صورت آنلاین بر روی سایت گرنداستریم برگزار می شود و همچنین اعلان و آگهی مربوط به دوره آموزشی و آزمون تنها از طریق سایت آکادمی گرنداستریم انجام می شود.
این دوره های آموزشی و آزمون ها در سراسر دنیا با نظارت مدرس معتبر دارای مجوز GCT Grandstream Certified Trainer برگزار می شود.
آدرس آکادمی گرنداستریم : https://academy.grandstream.com
ثبت نام آزمون و دوره آموزشی
شرکت پرتوداده دارای مجوز رسمی برای برگزاری و صدور گواهینامه های بین المللی شرکت گرند استریم می باشد.
برای اطلاعات بیشتر در مورد دوره های در حال برگزاری به آدرس زیر مراجعه کنید:
مرکز آموزش شرکت پرتوداده
Http://partodadeh.com/partodadeh-learning-center
دوره های آموزشی در حال برگزاری